Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Reservierungen
Sie können bei uns telefonisch oder per E-Mail buchen. Telefonisch von 8:30 bis 21:00 Uhr verfügbar.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Wenn Sie eine Hütte buchen, erhalten Sie eine Bestätigung mit Informationen über die Anzahlung von 60 % der gesamten zusätzlichen Kosten.
2.2 Der Betrag der Einzahlung muss innerhalb von 6 Wochen vor dem Ankunftsdatum auf unser norwegisches Bankkonto gutgeschrieben werden.
2.3 Der Restbetrag muss bei Ankunft in NOK bezahlt werden.
3. Unterkunft
3.1 Sofern nicht anders vereinbart, können Sie bis 11:00 Uhr in der Hütte bleiben.
3.2 Für Aufenthalte nach 11:00 Uhr wird eine neue Nacht berechnet.
3.3 Reinigungskosten sind nicht im Mietpreis enthalten.
3.4 Die Hütte muss gereinigt bleiben.
3.5 Das Geschirr muss erledigt werden.
3.6 Der Abfall muss in die Behälter (getrennt) gelegt werden.
3,7 Wenn die Hütte nicht sauber ist, wird eine Reinigungsgebühr von 350 bis 500 NOK erhoben (Höhe abhängig vom Typ der Hütte)
3,8 für 350 bis 500 NOK können Sie die Endreinigung durchführen lassen
3.9 Wenn wir die letzte Reinigung machen, muss die Hütte ordentlich und sauber gefegt sein und das Geschirr muss gemacht werden.
3.10 Wenn es Probleme gibt oder etwas in Ihrer Hütte fehlt, müssen Sie dies sofort bei Ankunft melden.
4. Campingplatz
4.1 Sofern nicht anders vereinbart, müssen Sie den Campingplatz vor 12:00 Uhr sauber und ordentlich verlassen haben.
4.2 Für Aufenthalte nach 12:00 Uhr mittags wird eine neue Nacht berechnet.
5. Stornierung
Sie können die Reservierung vor Beginn des Aufenthalts stornieren und mit schriftlicher Erklärung des Grundes. Die Stornierung ist gültig, nachdem Sie die Bestätigung der Stornierung von RHC erhalten haben. Die folgenden Stornierungskosten werden von RHC berechnet:
5.1 Im Falle einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Beginn des Aufenthalts: 100 % der Gesamtkosten.
5.2Kommt der Mieter am Tag des Inkrafttretens des Aufenthalts nicht ohne Gegenteil: 100 % der Gesamtkosten.
5.3Reservierte Dienste oder Tage, die nicht genutzt werden, werden nicht erstattet.
6. Stornierung für RHC
RHC kann entscheiden, die Vereinbarung aufzulösen, wenn:
6.1 Der Mieter nutzt die Unterkunft/den Campingplatz unrechtmäßig oder stört die Ruhe. In diesen Fällen hat RHC zusätzlich zur normalen Miete das Recht, eine Entschädigung für den erlittenen Schaden zu verlangen.
6.2 Aufgrund unvorhergesehener Umstände wird RHC versuchen, die bestmögliche Ersatz-Hytte anzubieten. Der Mieter zahlt denselben oder wenigeren Preis, wenn die Ersatzunterkunft einen niedrigeren Mietpreis hat als die gebuchte Unterkunft.
7. höhere Gewalt
Kann der Aufenthalt aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden (z. B. wegen Krieg, Streiks, Unruhen, Rationierung von Ölprodukten, Grenzschließungen, Epidemien, Natur- oder Umweltkatastrophen usw.), haben sowohl RHC als auch der Mieter das Recht, den Vertrag zu kündigen. Wenn der Mieter den Vertrag kündigt, hat RHC das Recht, die Stornierungskosten gemäß Punkt 5 zu berechnen.
8. Haftung
8.1 RHC kann nicht für Schäden am Eigentum unserer Gäste haftbar gemacht werden.
8.2 RHC kann nicht für Schäden an unseren Gästen haftbar gemacht werden.
8.3 Schäden am Campingplatz oder an den Hütten werden gemäß den geltenden Regeln und Gesetzen behandelt.
9. Buchung einer Ferienwohnung oder Campingplatzes
Wenn Sie eine Reservierung für einen Aufenthalt in einer unserer Hütten vornehmen möchten, können Sie uns telefonisch oder online per www.rjukanhytte.com oder per E-Mail kontaktieren. Nennen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre (Handy-)Telefonnummer, das Ankunfts- und Abfahrtsdatum, die Art der Hütte und wie viele Personen Sie mitnehmen. Für Reservierungen verlangen wir eine Anzahlung von 60 % des Gesamtbetrags. Der verbleibende Betrag muss bei Ankunft bezahlt werden. Wir reservieren Ihre Hütte bis 16:00 Uhr am Tag der Ankunft. Nach 16:00 Uhr läuft die Reservierung automatisch ab und der reservierte Artikel kann an andere ausgegeben werden. Rufen Sie uns an oder senden Sie rechtzeitig eine E-Mail, falls Sie nach 16:00 Uhr ankommen. Wenn der Mieter nicht kommt oder am Tag des Aufenthaltsbeginns storniert wird, müssen 100 % der Gesamtkosten gezahlt werden. Reservierte Dienstleistungen oder nicht genutzte Tage können nicht erstattet werden.
